智慧監(jiān)所是指監(jiān)獄、看守所等監(jiān)管場所安裝的信息化管理系統(tǒng)。查詢犯人剩余存款是否準確，需要根據(jù)實際情況進行判斷。 1.一般比較準確：智慧監(jiān)所以便攜式手持終端為載體，通過互聯(lián)網(wǎng)技術對監(jiān)獄、看守所內部各個系統(tǒng)之間的信息互聯(lián)互通，實現(xiàn)獄務管理、執(zhí)法辦案、教育矯治、安全管理等工作全過程的信息共享和業(yè)務協(xié)同。如果在使用智慧監(jiān)所時，選擇的是正規(guī)渠道，并且沒有出現(xiàn)其他異常情況，則通常是比較準確的。 2.可能不準確：但是如果在查詢時使用的設備不是官方提供的，或者是在網(wǎng)絡信號不好等情況，也有可能會影響結果的準確性，導致顯示金額與實際不符的情況發(fā)生。 建議家屬前往當?shù)刂付ㄣy行辦理銀行卡后，直接將卡交給家人保管即可，在犯人歸還贓款后，可以到該銀行取出相應的款項。另外，也可以委托律師或親屬代為轉帳，但必須經(jīng)人民法院批準。