目前上海市內(nèi)各個監(jiān)獄、看守所的咨詢熱線均沒有統(tǒng)一。如果想要查詢具體某一個監(jiān)獄或看守所的情況，建議可以撥打當?shù)?2345政府服務(wù)熱線進行咨詢，也可以到當?shù)氐乃痉ň诌M行咨詢。 12345是國務(wù)院集中統(tǒng)一的公益平臺，各地可結(jié)合本地實際情況，依托12345熱線平臺，整合本級各類公共服務(wù)資源和便民措施，為群眾提供“一平臺受理、一入口通達、一窗辦理、全業(yè)務(wù)解答”的政務(wù)服務(wù)及公共服務(wù)，以及政府與社會的信息溝通渠道。 而司法局的主要職責(zé)包括制定并實施全市司法行政系統(tǒng)的工作計劃；監(jiān)督指導(dǎo)全市各級人民調(diào)解組織依法開展工作等。因此，上述兩個機構(gòu)都可以幫助查詢相關(guān)情況。 對于正在服刑的人群來說，在獄中一定要積極改造，爭取早日出獄。在獄中的時間并不長，不要過于悲觀，要相信自己一定能夠改過自新，重新做人。